Αποστολές & Επιστροφές

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

• Η Hyperion Security συνεργάζεται με την City Courier , Γενικη Ταχυδρομικη , ACS και τα ΕΛΤΑ Courier για τις παραδόσεις των παραγγελιών. Η παράδοση των αποστολών γίνεται συνήθως εντός 3-7 εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση που η περιοχή σας είναι νησιωτική ή χαρακτηρίζεται ως δυσπρόσιτη, ο χρόνος παράδοσης είναι 7-10 εργάσιμες ημέρες.

  Έξοδα αποστολής
  Για παραγγελίες κάτω των € 150, η χρέωση για την παράδοση είναι € 5,90 μέχρι και τα δύο (2) πρώτα κίλα , εν συνεχεία η χρέωση ειναι € 0,90 για κάθε επόμενο κιλό για όλη την Ελλάδα.

  Δωρεάν αποστολή
  Για αποστολές άνω των € 151, η αποστολή είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε την δυνατότητα να αλλάξετε ή να επιστρέψετε προϊόντα που έχετε αγοράσει ηλεκτρονικά από τη Hyperion Security. Η δυνατότητα αυτή προϋποθέτει τα προϊόντα που θα επιστρέψετε να φτάσουν σε μας στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε (σε συσκευασία που θα τα προστατεύει από τη φθορά), ότι δεν θα φέρουν καμία ένδειξη ότι έχουν χρησιμοποιηθεί, θα συμπεριλαμβάνεται το παραστατικό πώλησης κι ότι η αλλαγή θα γίνει εντός της προθεσμίας των 14 ημερών.

Για να είναι αποδεκτή η επιστροφή, θα πρέπει να ελεγχθεί και να εγκριθεί, σύμφωνα με τα παραπάνω.

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα στέλνοντάς τα με δική σας χρέωση. Μόλις τα παραλάβουμε κι επιβεβαιώσουμε την καλή τους κατάσταση, θα σας αποστείλουμε τα προϊόντα με τα οποία επιθυμείτε να αντικαταστήσετε τα αρχικά ή εφόσον το επιθυμείτε, θα συμψηφίσουμε την αξία σε επόμενη παραγγελία σας.

Σε περίπτωση νέας αποστολής  μετά την αλλαγή, υπάρχει κανονικά χρέωση μεταφορικών.

Παραλαβή λανθασμένου προϊόντος
Σε περίπτωση δικού μας λάθους, η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον μας ειδοποιήσετε σε χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των 3 εργάσιμων ημερών. Αναλαμβάνουμε πλήρως την αντικατάσταση του λανθασμένου προϊόντος με το σωστό με δικά μας έξοδα επιστροφής κι εκ νέου αποστολής.